Τηλεφωνικές παραγγελίες: 2105738672      

Πολιτική Επιστροφών

  • Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν μέσω του καταλόγου, του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τηλεφωνικά, μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών,υπό την ρητή προϋπόθεση ότι δεν έχετε ήδη προβεί σε χρήση του προϊόντος,και το προϊόν δεν ανήκει στις παρακάτω κατηγορίες που εξαιρούνται από τις επιστροφές για λόγους διασφάλισης  ποιότητας.Το αίτημα της επιστροφής πρέπει να γίνεται και εγγράφως μέσω mail όπου να εξηγείτε τον λόγο που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προιόν.
  • Επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία.ΠΡΟΣΟΧΗ!Για λόγους διασφάλισης ποιότητας ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές οι επιστροφές απο προιόντα ψυγείου, βρεφικές τροφές και γάλακτος,σκευάσματα ειδικής διατροφής,κολλύρια οφθαλμών,ωτικές σταγόνες,ρινικά σπρέυ,σπρέυ λαιμού,κολπικές και ορθικές αλοιφές,μάσκες προστασίας(όλα τα είδη),ορθοπεδικά είδη(νάρθηκες,επίδεσμοι,κολάρα,προιόντα ακράτειας και ό,τι έρχεται σε επαφή με το δέρμα).'Ολα τα αποστειρωμένα προιόντα(αποστειρωμένες γάζες,αυτοκόλλητα επιθέματα,αποστειρωμένα γάντια,σύριγγες και βελόνες),ΔΕΝ επιστρέφονται επίσης Rapid covid test,διαγνωστικές συσκευές(θερμόμετρα ,διάφορες ταινίες μέτρησης κλπ).Ορθοπεδικά είδη(μόνο για τα βαδιστικά(μπαστούνια,περιπατητήρες κλπ) μεγέθη επιλέγονται απο τον πελάτη βάση κωδικού και το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για λάθος επιλογή μεγέθους του χρήστη.Το pharmacy4cure είναι υποχρεωμένο σε αλλαγή προιόντων μόνο κατα την περίπτωση που έγινε λάθος απο το κατάστημα(δηλαδή άλλος κωδικός ζητήθηκε και άλλον κωδικό παρέλαβε ο πελάτης) σε κάθε άλλη περίπτωση τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Όλα τα ορθοπεδικά είδη άνω των 50 Ευρώ παραγγέλνονται με προ-παραγγελία και  προπληρωμή(δηλαδή δεν ισχύει ο τρόπος πληρωμής της αντικαταβολής).
  • Για να μπορέσετε να επιστρέψετε ένα προϊόν θα πρέπει να έχετε κρατήσει το παραστατικό αγοράς(απόδειξη ή τιμολόγιο).Αν έχετε παραλάβει τιμολόγιο, θα πρέπει να εκδώσετε δελτίο αποστολής και να το συμπεριλάβετε στη συσκευασία με το προς επιστροφή προϊόν και θα σας αποστείλουμε το πιστωτικό τιμολόγιο αφού παραλάβουμε τα επιστραφέντα προϊόντα. Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από εμάς εάν το προϊόν επιστρέφεται επειδή είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, σε διαφορετική περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα τα επιβαρύνεται ο πελάτης.Τα έξοδα μεταφοράς του επιστραφέντος ποσού επιβαρύνουν τον πελάτη σε περίπτωση που ζητηθεί η επιστροφή να γίνει σε διαφορετική τράπεζα απο τις συνεργαζόμενες με την εταιρία μας. Η Επιστροφή θα πρέπει να γίνει με την μεταφορική με την οποία συνεργάζεται το κατάστημα και εφόσον τα προϊόντα επιστρέφονται χωρίς να υπάρχει λάθος απο το κατάστημα μας,τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται όπως υπολογίζονται τα έξοδα αποστολής της εκάστοτε παραγγελίας.  
  • Σημαντικό: Μετά την επιστροφή και αφού ελεγχθεί το προϊόν, σας πιστώνουμε τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό ή στην κάρτα σας εντός 14ημερών. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή σας θα πρέπει να γίνει επικοινωνία μέσω email.